Konsumenci zmagają się z problemami związanymi z pandemią koronawirusa. - Część problemów jest prozaiczna, wiążą się z nieterminowymi dostawami, albo brakiem dostawy. Obłożenie jest duże, kurierzy się nie wyrabiają, sklepy czasami pomijają jakieś przesyłki. W związku z koronawirusem pojawiły się różne preparaty, które mają uodparniać na covid, są proponowane głównie seniorom. Dbałość o zdrowie jest tak duże, że łatwo ludziom dać się wciągnąć w taką pułapkę - powiedział w programie "Money. To się liczy" Kamil Pluskwa-Dąbrowski, prezes Federacji Konsumentów. - Chciałbym też przestrzec przed firmami, które działają w branży finansowej, ale to tak naprawdę hochsztaplerzy. Proponują produkty typu lokaty o bardzo wysokiej stopie zwrotu. To najczęściej inwestycje w bitcoiny czy forex, przedstawiają to najczęściej jako lokatę. A w sieci pojawiło się dużo osób, które przed pandemią nie korzystały z internetu, to środowisko jest dla nich obce. Potrzeba edukacji, żeby...
rozwiń03-02-2021
Tranksrypcja:Czy zgłaszają się konsumenci do waszej Federacji, zgłaszają ...
rozwiń
oszustwami na przykład na szczepionkę na koronawirusa - to jest jakiś problem i on jest szeroki?
Zdarzają
się problemy. Część tych problemów to są problemy prozaiczne i wiążą się z nieterminowymi dostawami albo
z brakiem dostawy towarów zakupionych w sklepach internetowych. Po prostu mamy bardzo duże obłożenie, kurierzy nie wyrabiają się, sklepy czasami
gdzieś
tam pomijają jakieś przesyłki. Te skargi na pewno wzrosły. Ale wzrosły dlatego, że
duża część zakupów przeniosła się do internetu i ten parytet zakupów internetowych we wszystkich zakupach wzrósł.
Mamy nadzieję, że sobie z tym branża e-commerce poradziłby dość szybko.
A jakby miał pan wskazać taką najbardziej zjawiskową
metodę oszustów, na którą najbardziej konsumenci muszą uważać, w związku właśnie z pandemią
koronawirusa?
W związku z koronawirusem pojawiły się różnego rodzaju - nawet nie mogę wiedzieć, że suplementy diety, bo
to nie ma nic z suplementacją wspólnego - pojawiły się różne preparaty, które mają podobno uodparniać na COVID. Te preparaty są
oferowane głównie
seniorom, tak są targetowane. No i wiadomo, dbałość o zdrowie jest tak ważna dzisiaj dla ludzi, że
są w stanie dać się w taką pułapkę wciągnąć. Poza tym chciałbym jeszcze przestrzec - bardzo intensywnie działają
firmy, które są, znowu powiedziałbym z branży finansowej, ale to nie jest branża finansowa stricte,
to są hochsztaplerzy, którzy podszywają się pod branżę finansową, działają bardzo często bez jakichkolwiek zezwoleń, poza nadzorem
KNF i oferują produkty
typu lokaty o wysokiej stopie zwrotu. Czyli albo
inwestycja w jakiś fundusz z bitcoinami, albo inwestycja w Forex i tak dalej. Przedstawiają to najczęściej jako lokatę.
Teraz wyobraźmy sobie, że w sieci pojawiło się bardzo dużo osób, które przed pandemią nie korzystały z internetu. To środowisko jest dla nich obce,
często to środowisko jest dla nich niebezpieczne, wrogie. Ci ludzie zostali wpuszczeni na głęboką wodę. Potrzebujemy bardzo dużo edukacji
tej materii, ażeby taki 60-70-letni człowiek, który korzysta od pół roku z internetu, nie
wyrobił sobie jeszcze tego krytycyzmu wobec tego, co się w sieci pojawia, żeby on się nie stawał ofiarą takich pułapek. Przed
nami wszystkimi jest bardzo duża praca. Regulacyjne organy mają trudno, bo te spółki zazwyczaj, ci hochsztaplerzy są poza
granicami Polski, więc ciężko jest ich administracyjnie czy karnie dopaść. Natomiast już w sieci powinniśmy
podnosić
świadomość, ale też i monitorować tego typu miejsca, w których mogą tego typu zagrożenia...
Czyli przede wszystkim pewnie trzeba mówić, mówić, mówić, zwracać uwagę, że internet to jest z jednej strony łatwość, szybkość,
też już coraz większe bezpieczeństwo, ale niebezpieczeństwa w internecie też czyhają.
0
0
0
Podziel się
Komentarze (0)
Programy Wirtualnej Polski
KOMENTARZE
(0)