programy
kategorie

Link4. Ubezpieczyciel nagradza tych, którzy bezpiecznie jeżdżą

Ponad milion złotych otrzymali kierowcy za płynną i przepisową jazdę. Specjalny program Link4, który przez cały rok ocenia styl jazdy ubezpieczonych przyciągnął już ponad 32 tys. zainteresowanych.

15-03-2019
Tranksrypcja:Mateusz Ratajczak money.pl...
rozwiń
Dzień dobry a ze mną Krzysztof Kosiński kierownik zespołu CRM w Link4 ekspert rynku bez
Dzień dobry panie Krzysztofie
Ustaw je
Nowoczesne technologie w
Są będą Jak sobie radzić
Z innowacjami
Sąd
To prawda od dawna
Rynek
Ubezpieczeniowe
Nie buty
Liderem jeżeli chodzi o innowacje nowe technologie
Na pewno banki wyprzedziły nas tutaj o kilka lat Natomiast mocno Odrabiamy i w tym momencie może
Możemy się pochwalić z kilkoma takimi rozwiązaniami
Jak to są na pewno i nowe i
I taki bardzo
Skierowane na klienta
To o czym mówimy jak jest
Przykłady konkretne
Link4 na przykład przygotowaliśmy
Taką pomoc dla nas
Klientów m w formie
Chatbota
Czy klient który chcę zadać pytanie na jakiś temat tylko interesuje nie musi tak naprawdę dzwonić nie musi
Musisz sobie wyszukiwać
I tych informacji na stronie
Chwytacz zadaję pytanie i nasze robot
Odpowiada
Bardzo dużo trafnością Jakby zaspakaja potrzeby
Żeby klienta już nie
Takim pierwszym kontakt
Ektin Przykładem może być na przykład mógł być Roboty które pomagają w realizacji
Fiszki szkody
Branża ubezpieczeniowa No to jednak głównie głównie pomoc przy
Przeszkodzie że Itaka nastąpi
Nie w tym momencie jesteśmy
Stanie w bardzo takim
Prosty szybki
W inny sposób
Dokonać szybkiej kalkulacji
Wybrać dla krętarz
Ścieżka szkody
Dzięki temu
Jakby tematy jest rozwiązany Bartosz
Szybko i bardzo bardzo prosto
A czasami nawet kilka dni
Tutaj wycenę
Peugeot chodzi o rozwiązania dla kierowców którzy jeszcze
Przed szkodą lub
Luktom jej uniknąć
Tutaj przygotowaliśmy
Też taką dość nową rzecz
Na polskim rynku zupełnie nową
Rozwiązanie ubezpieczenia
W jaki sposób oparte na tematyce
Na czym to polega mianowicie
Klient który zdecyduje się jeździć się z wykorzystaniem aplikacji
Co przygotowaliśmy
Informuję pokazuje nam
Ile jest
Piździ
Jak sprowadzić samochód
Jesteśmy w stanie
Za pomocą
Specjalnie wcześniej
Przygotowanych algorytmów ocenić jego styl jazdy
IP najlepszych odpowiednie osoby
Wynagrodzić ilu kierowców
Link4 swoją ofertę Przygotował już prawie 2 lata temu więc udało się w tym czasie
Zachęcić dość dużą
Liczba klientów do do do korzystania w tym momencie aktywnie
Jeździć
Ponad 3
32000 koników którzy codziennie
A ja korzystają z aplikacji włączają i
I zdobywają tym samym nagrody
Myślę że nie będzie Times jeżeli zdradza szczerze
Pokonali już ponad
65000000 km
Przez 2 lata więc
Naprawdę kawał
Kawał świata objechać
Panie Krzysztofie
Jak przystąpić do programu
Program który
Sprzedam nowy kasa wraca
Jak sama nazwa wskazuje polega na tym żeby
Kasa do klienta który jeździ bez
Samochodem wróciła
Jest
Do wszystkich klientów
4 którzy kupię ubezpieczenie komunikacyjne
Wystarczy
Zainstalować aplikację wprowadzić kod promocyjny
Jeździ samochodem włączona plik
Nic prostszego
Panie Krzysztofie No bo Zasada jest prosta
Włączasz aplikacje
Jeździsz bezpiecznie
A my za to dajemy
Zniżka na ubezpieczenie
Nawet nie do końca zniżka nie działa to w ten sposób
Sposób formuły
Odrobinka inne ale bardzo bardzo podobna Polega to na tym że klient decydując się na jazdę z nawigacją
Bardzo prosty sposób nie
Instalują na swoim telefonie na smartfonie
I przed każdą
Każdym uruchomieniem pojazdu
Przez każdą drogą
Włączam
Włącz aplikację rejestruje przejazd
W ten sposób jeździ przez cały
Rok ubezpieczeniowy w każdym z tych okresów
Pokaż mi 11 zł ponieważ dzielimy to na 11
Okresów których oceniamy
Studia z klienta
Zbierające sobie pieniążki do jakiej wirtualnej skarbonki
Na koniec roku
Wtedy Kiedy następuje
Koniec polisy ubezpieczeniowej
Klient odzyskuje część
W ten sposób zebranych pieniędzy w formie właśnie wypłaty nagrody
Na przykład na swoje konto
Ile pieniędzy już kierowcy
Zrobić bezpieczna
Jest to już kwota przekraczająca 1200000 zł
Więc też nie jest nie są
Już małe pieniążki
Nasz Lider który który w tym momencie
Osiągnąć najlepsze wyniki
I zdobył też największa o wypłatę nagrody
Uzbierał Ponad 1200 zł
Nagrodę
Takiego roku moja sama
Panie Krzysiu wyjaśnimy jeszcze jak jak zasadzie przystępuje się do
Do programu to zna
Opisywaniu polisy ja deklaruje że
A co będę stał Tak to jest z tej strony jestem bardzo
Tak intuicyjny i prosty
Dla klienta sposób wejścia w promocji wystarczy przy zakupie polisy
Wykazać chęci uczestniczenia
Nie zdążę sposób obciążony dodatkowymi kosztami
5 otrzymuje kod promocyjny który musi
Pisać w
Wprowadzić do aplikacji NaviExpert
Następnie stopi kac ją po prostu jeździ samochodem jak najczęściej jak naj regularnie
To jest większa szansa na to że
Że będziemy w stanie precyzyjnie
Ocenić jego styl jazdy
I odpowiedział nagrodą nagrać
A klienci kierowcy nie boją się tego słowa No jednak telematyka chyba raczej powinienem nieznane a może
Się kojarzy że
Sprawdzacie gdzie i jak jeżdżą co tam robią tych
Samochodach
Zupełnie w żaden sposób nie Śledzimy klientów
Do naszej analizy nie potrzebuję informacji gdzie ten klient się przemieszcza
Nie potrzebuję wiedzieć że jest na przykład droga
W Radomiu ul Żytnia nr 7 tak to na zupełnie nie interesuje dla nas istotne jest oczy
Na danej na danym odcinku drogi
Bugatti prędkość na przykład do 53 do 90 km na godzinę
I czy ten klient na tym odcinku Top
Prędkość przekraczał
Czy zachował zgodnie z ograniczenie
Analizujemy tylko tego typu dane
W zupełności nie nie śledzą klienta gdzie on dokładnie w tym momencie się znajduje
Co jeszcze jest brane pod uwagę Rozumiem że właśnie przekraczanie prędkości lub nie
Katarzyna
Giorgio
Nie wiem przyśpieszenie hamowanie nagłe hamowanie wszystkie przeciążenia które które też na podstawie właśnie sygnał GPS
Smartfon
Klienta jest w stanie nam wykazać tak czy
Przeczytane przez
Jeszcze nie było
Bardzo silne czy raczej umiarkowane
Czy hamowanie był gwałtowny czy czy też raczej takie takie spokojne
Nam zależy na promowaniu przez myśl i płyny jazdy
Bezpieczna jazda samochodem czy nie przekroczeniu prędkości a także na odpowiednim dostosowaniu
Jakby prędkości do warunków na drodze panują
Gówna gówna
I jakie wnioski
Po dwóch lat
Działania program
Kontynuuje
Przestaje cię
Zdecydowanie kontynuujemy
Klienci
Magazyn są bardzo zadowoleni z tego z tego z tego naszego
Można powiedzieć dość innowacyjnego projektu
Które wcale nie gwarantował słów
Momencie
Wchodzenie na na na rynek Myślę że istotnym elementem było to że miałem jako też towarzystwo ubezpieczeniowe bardzo
Bardzo mocno
Interakcje z klientami
Czy nam od momentu startu programu klienci zgłaszają swoje uwagi swoje pomysły
Swoje wątpliwości A my regularnie dokonaliśmy takich zmian
Jak dostosować do 100
Stosowaliśmy i aplikacje i ich
Wszystkie rozwiązania
Oceniający styl jazdy aby generalnie ten klient na koniec dnia czuł się zadowolony i nie czuł się
W żaden sposób
Oszukany zawiedziony rozczarowany
Więc myślę że to to też jest te
Duże
Duży plus całego całego auta i koncepcji sukces
A o programie można myśleć też takich kategoriach edukacyjnych no bo jednak jest jakaś
Prewencja
Tak odpierdala i wypadkowa dla dla kierowców no bo nagradzać się tych którzy jeżdżą dobrze
Po prostu tak zdecydowanie to
Pierwsze pierwsze pierwsza myszkę na wsi
Przysłała Kiedy kiedy zaczyna
Czy jesteśmy w stanie w jakiś taki rany
Sposób wpłynąć na
Na zachowania kierowców na drodze i tym samym poprawić bezpieczeństwo na
Droga
No wydaje mi się że że że ten element również udało się osiągnąć
A nie jest to też Jedyna rzecz którą interesuje ofercie
Taki prewencyjnej
Przygotowało nie wiem czy to ja akurat pan słyszał o Alert pogodowy które Wysyłamy do naszych
Klientów
W momencie gdy
Pojawiało się pojawić jakieś na górę ładowania sferyczne gwałtowna burza opad śniegu klienci dostają powiadomień
Mnie za pomocą smsa
I zostanie
Przedsięwziąć jakiekolwiek kroki
Zapobiegawcze i ewentualnie przestawić na przykład samochód spod drzewa
Gdzieś trochę dalej żeby ewentualnie gałęzie nie uszkodziły sam
To chyba nie jest standardowa praktyka że klient ma dosyć duży wpływ jednak na
Na ofertę towarzystwo
To raczej popraw
Podpisuję umowę i zapominam
Jakbym nie jeździł płacę tyle samo
Tak tutaj tutaj zależało nam właśnie na takim byciu blisko klienta przez cały rok trwania polisy
I to jest właśnie 1 g Dance elementów naszej takiej wizji przyszłości ubezpieczeń tak jakbyśmy chcieli żeby to
W przyszłości
Mam nadzieję niezbyt daleki wyglądało
Żeby klient czuł się
Za twoją bezpieczne związany
Imię także takie pozytywne
Doznania a nie tylko kontakt
Sytuacji no
Szkodowe kiedy
Kiedy wiadomo nie jest
Najweselszy momenty w życiu
Panie Krzysztofie ostatnie pytanie a myśli pan że telematyka i tego typu rozwiązania mogą być niebawem wszyte na przykład
Rozwiązania
W samochodach
Aplikacje nie telefony tylko
Sam sobie nawet wydaje mi się że to co już się to już się
Potas już się rozpoczął
W tym momencie
Producenci wszy
Wszystkich topowych Marek takie takie urządzenia w samochodach nie
Instalują
Mało tego czy tam
Kupiłem w salonie samochód trzeba podpisać pełnią zgodę że że się wyraża
Zgodę na monitorowanie tego stylu jazdy i że te dane będą przekazywane
No to jest przyszłość
Wydaje mi się że że nie ma odwrotu i technologia będzie
I ubezpieczyciela i
Firmy działające w branży komunikacyjnej ich mocno wspierała
Krzysztof Kosiński Link4 Dziękuję bardzo za rozmowę Dziękuję serdecznie
0
0
0
Podziel się
Komentarze (0)

Programy Wirtualnej Polski

KOMENTARZE
(0)