Głównymi powodami, dla których Polacy decydują się na zmianę sklepu, są atrakcyjna oferta innego, podwyżka cen produktów w dotychczasowym punkcie sprzedaży oraz brak zadowalającej oferty promocyjnej - wynika z raportu "Sieci handlowe oczami Polaków", zrealizowanego przez ARC Rynek i Opinia na zlecenie Procontent Communication.