- Liczymy na 6 tysięcy sklepów w 2019 roku – mówi money.pl Adam Manikowski, wiceprezes Żabka Polska. Jak dodaje, dynamiczny rozwój to efekt zmian na rynku handlowym. – Cena nie jest już podstawową walutą. Klient chce dziś robić zakupy szybko, wygodnie, kompleksowo. Teraz podstawową walutą jest czas – tłumaczy. Jak dodaje, średnio klient spędza w jego sklepie 106 sekund. Manikowski stwierdził, że część deweloperów wpisuje w foldery reklamowe informacje, że Żabka jest w okolicy. Jego zdaniem to efekt coraz większego postawienia w sieci na cyfryzację: zarówno w doborze lokalizacji, jak i później na etapie sprzedaży. - Mamy nawet narzędzia grywalizacji dla kasjerów. W grze nagradzamy ich za dobrą pracę diamentami, które potem mogą wymienić na nagrody – stwierdza Manikowski.
Tranksrypcja:Sebastian Górek z EKG...
rozwiń
Specjalnego studia a ze mną z
Studio Adam manikowski
Wiceprezes Żabka Polska dzień dobry Dzień dobry witam
Ile dzisiaj żabek jest
Na terenie całego
Do kraju ponad 5000
600 także bardzo dynamicznie się rozwijamy
I wy tak liczyć A odliczanie do kolejnego
Tysiące na przykład
Mamy nawet
U nas w biurach specjalny licznik
Codziennie się zmienia
I obrazuje aktualną liczbę żaby
Średnio Średnio otwieramy Dwie żabki dziennie
Dziennie czy 400 brakuje czyli za 200 dni to może jeszcze w tym roku się uda też
Na To liczymy
Na to liczyć ale to to pokazuje że chyba Polacy oczekują właśnie tak
Takich sklepów małych do których
Jak szybko można wyjść
W których jest dużo a właściwie są przez to
Nisko dostępne po prostu nie trzeba nigdzie biegać ani robić
Jakiś się dalekich wypraw o zamia
Miasto właśnie to jest bardzo ciekawe co się dzieje na rynku jak się handel zmienia
Ponieważ tak jak kiedyś cena była tak
Taki numer 1 i POZ
Podstawową walutą tak teraz klient chce robić zakupy Szybko
Wygodnie
Nowocześnie i kompleksowo
Także taką podstawową walutą teraz
Jest czas
I to właśnie Żabka klientowi
Oferuję czyli jak
Sprostać jego potrzebom że w jednej ręce ma telefon komórkowy
Chcę szybko zrobić zakupy
Przysłowiową kawę z Żabki
Hot-doga albo kanapkę
I zrobisz to bardzo szybko
Średnio Klient u nas spędza 106 sekund
106 sekund także to pokazujemy jak wydajnie ale nie w samej kolejce Tylko od czasu wejścia do zabrania
Spółki i wejścia do wyjścia
Także to pokazuje Dlaczego też
Klienci cenią
Sobie żabka dla
Dlatego że Żabka jest wszędzie
Jesteśmy blisko
Średnio 300 metrów od każdego Polaka
Bardzo szybko można zrobić zakup
I do tego Jeśli mówimy o zakupach kompleksowych i nowoczesnych
To nie możemy pamiętać że za to przysłowie bułka w Żabce
Krysia najnowocześniejsze rozwiązania
Zoologiczna
No to ja chętnie posłucham Ja przyznam szczerze że moja córka to już
Działa w ten sposób żona liczy Ile jest żabek w moim mieście napisz
Na przykład i mnie podpisuję czy ja widziałem że jakaś Żabka Sianowa
Otworzyła bo ona sobie to wypis
Ja to już do tego dochodzi
Tak no to ekspansja nie dzieje się przez przypadek jest
Wszystko dokładnie zaplanowane
Jest związane z oczekiwaniami klientów
Mamy nawet rejony i części miast gdzie
Klienci wręcz chcą
Jak się buduje apartamentowce to
Jeśli Żabka tam jest Jest to wartość dodana
Zadane inwestycji
Deweloperzy wpisują folder dobra okolice koło Żabka na dole
Dokładnie to jest warto
Kościół dodano Ale dlaczego tak szybko
Szybko się rozwijamy bo to jest bardzo
To ciekawe
Mówiąc o tym w jakim kierunku idzie handel mówiliśmy o szybkości Zaku
Wygodzie robienia za
Ale nie możemy zapominać o
Jasności
Czyli aby Rzeczywiście klient zrobił zakupy Szybko i wygodniej kupił to cię
To co chciał
To jednak musi być to wspierane najnowszymi
Technologiami
Maszyny obsługujące
Klientów są szyb
Szybsze niż ludzi i docelowo widzicie tutaj potencjał
Jestem żeby tak zmechanizowane roboty zobacz sklepy żeby żeby tam człowiek był
Układ człowieka był minimalny
A więc Żabka jest jedyną siecią handlową
Która łączy tradycje
Z nowoczesnością
Tradycja związana z naszym franczyzobiorcą
Ty prowadzisz
Sklep jest niezależnym
Biorstwo wydajemy mu
Szansę
Prowadzenia własnego biznesu wspartego marketingiem komunikacją nowymi technologiami
Ale nowoczesnością ponieważ to nad czym pracujemy i to
To co wdrażamy
Top programs to
Sztuczna inteligencji i algorytmy które pozwalają
Dopasować
Asortyment do danej lokalizacji
Ceny do danej lokalizacji
Wybrać daną lokalizację
A także wspierają naszych franczyzobiorców
Z programami multimedialnymi tak
Takim jak specjalna aplikacja
Która pozwala prowadzić
Sklep bardzo łatwo bez uruchomienia komputera stacjonarnego
Aplikacje w której franczyzobiorca ma obrót
Sklepu na bieżąco
Udział poszczególnych kategorii informacje o tym czego brakuje informacje o tym co powinien zamówić
Informacje
Sprzedawanym obrocie tak jutro za tydzień
Także bardzo dobre narzędzie mamy też narzędzia typu grywalizacja gdzie Wspieramy nasz
Kasjerów
Sprzedaży pewnych produktów ich nagradzamy w grach komputerowych poprzez na przykład diamenty
Dopiero później Mogą wymieniać takie prawdziwe diamenty Takie wirtualne diamenty które wymieniamy na prawdziwe nagrody
Ale mówię o tym że mamy dużo technologii i różnych programów
Które wspierają nie tylko propozycję dla klienta
Ale także naszych franczyzobiorców
I ich pracowników
Ja przyznam szczerze że jak wchodzę do sklepu to nie nie zwracam uwagi na
Na tą elektronikę
Renatą
Ten ten ten ten element to właśnie nowoczesne
Które które pan pan mówi chcę tylko po prostu
To weź szybko zrobić te zakupy i szybko
Szybko wyjść jak dzisiaj otwieracie nową żabkę to co tam
Jest takiego że
Rząd właśnie mierzy ten ruch sprawdzać
To klient kupił
Kiedy kup i o której godzinie jaki
Kiedy i po co tak
Także jak Dzięki nowym technologiom sztucznej inteligencji i algorytmu które się uczą jesteśmy w stanie
Otworzyć nową żabkę
Z danej lokalizacji z idealnie dopasowanym asortymentem dla danego klienta ponieważ wiem że w centrach miast
Się sprzedaje co innego
A z kolei w miejscach miejsca
Jak to się
Sprzedaję co innego
Czyli pierwsza rzecz to nie jest na etapie już sam budowę sklepu tylko na samego wybieranie lokalizacji tak znalezienia i
Także mamy już nowoczesne narzędzia które pozwalają nam wybrać daną lokalizację
Do danej lokalizacji
Dopracować i dostosować layout
Asortyment m
Ale także
Pracujemy nad tym żeby otworzyć sklep
Jutro
W którym już będzie jeszcze bardziej
Technologicznie zaawansowane a mianowicie będzie
Posiadał inteligentne półki które będą informowały
W czasie rzeczywistym
Jakich produktów brakuje Jakie produkty
Zmierzają się do końca terminu przydatności do
9 ml elektroniczne cenówki a także spersonalizowane promocje
Już tego klienta
Oczekuję że chcę kupować
W promocjach
Rzeczy które normalnie
Kupuję a nie być bombardowany komunikatami
Jeśli chodzi o promocje
Wszystkiego nawet tych
A co do tych produktów
Nie ma dzieci a dostaje promocje na pieluchy no
Fabularnie
Także to się zmieni już niedługo ten sklep jutro będziemy
Będziemy otwierać i on będzie ją długo to ja jako dziennikarz No muszę
Znaczy niedługo doprecyzować to
Tutaj końcówka 1:00
W roku
Kapralem otwieramy to co I to jest bardzo ważne
Wszystkie nowe technologie
Wszystkie nowe technologie
Który implementuje my
Składają się powoli na sklep jutra także mnie ten sklep jutra tworzymy krok po
Po kroku czyli do nowych sklepów
Dokładamy
Inteligentne półki
Później dokładamy elektroniczne cenówki
Później dokładamy kasy które po
Specjalne aparaty fotograficzne
Skanują
Towary bez
Potrzeby
Przesuwania towarów
Skaner sklep jutro on się tak naprawdę cały czas
Tworzywo handel ewoluuje
Tylko jak sobie myślę o takiej nowoczesne
Nogi to myślę sobie że one pewnie droga ona się nie przekłada na ceny
W sklepie
Na ceny w sklepie nie bezpośrednio technologia jest coraz tańsza
I Robimy to w ten sposób że
Komentując coś do sklepu zawsze patrzę na to jako to ma wartość dodana dla klienta
Także na przykład sam fakt tego że żabki są blisko klientów
Fiat nie oczekuję ceny jak
Skąd się tylko jest w stanie zapłacić
Pewno premię za to
Czy Żabka jest blisko za to że w ciągu 100 kilku sekund może zrobić zakupy ale także za to że możemy zaoferować mu dodać
Stawka usługi jak odbiór paczek
W ostatnim kwartale 1000000 paczek
Poczty Polskiej
Pęknięcia odebrali od nas
Czy za to że może doładować telefon czy wypłacić gotówkę
Także nowe technologie spadłeś na całą wartość dodana dla klienta
Troja klient zbierze co w całości
Mówi
Warto Żabka
Nie jest wcale taka droga jeśli biorę pod uwagę
2 reakcje
2
0
0
Podziel się
Komentarze (0)
Wybrane dla Ciebie
Programy Wirtualnej Polski
KOMENTARZE
(0)